Als iemand zichzelf in een moeilijke situatie bevindt door zijn of haar goksamenstelling, kan het lastig zijn om de juiste hulp te vinden. Er bestaat geen onbezorgdheid over een beroepsprobleem; bijna alle mensen hebben weleens met problemen te maken, soms van verschillende aard en niet noodzakelijk dekeijzermediation.nl in relatie tot gokken of andere vormen van gamification.

Binnen de sector zijn er echter organisaties die specifiek gericht op mediation proberen. Zij helpen mensen om hun problemen zelfstandig te beoordelen, met anderen samen een oplossing te vinden en daarnaast ook om in staat te stellen dat men alsnog effectief het overzicht weer aaneent. Een van deze organisaties is De Keijzer Mediation.

Wat is mediation?

Mediation is een proces waarbij twee of meer mensen met behulp van een mediator proberen hun geschil op te lossen zonder gebruik te maken van de rechterlijke macht. De mediator helpt bij het vinden van een oplossing die voldoet aan de wensen en noden van alle partijen.

In het geval van problematische gokkers kan mediation worden ingezet om hen te helpen hun gedrag te veranderen, hun financiën onder controle te krijgen of om onderlinge conflicten op te lossen. De mediator werkt niet als advocaat maar probeert zodoedan ook de benodigde kennis van gokken in huis te hebben.

Hoe werkt mediation bij problematische gokkers?

Bij De Keijzer Mediation wordt een individueel traject opgesteld om naar behoren effectief je eigen bestaande situatie afgehandeld is. Dit traject kan zowel online als offline worden gevolgd.

In eerste instantie zal de mediator in overleg met de cliënt onderzoeken welke problemen er spelen. Deze informatie wordt dan gebruikt om een realistisch beleid te ontwikkelen waarbij men, ondanks het feit dat sprake kan zijn van gokverslaving en psychologische klachten die opduiken met een door de cliënt benoemde begeleider in overleg de mogelijkheden zullen inventariseren om ook dit traject tot een goed einde te brengen.

De mediator werkt samen met de gokker om zijn of haar problemen aan te pakken. Hij helpt bij het identificeren van factoren die hebben geleid tot het probleem en onderzoekt verschillende oplossingen.

Voorbeelden van mediation-trajecten voor problematische gokkers

Tijdens een traject wordt gezocht naar de oorzaken van problematisch gokgedrag. Soms is er sprake van financiële problemen, soms zijn er psychologische redenen die meespeellen bij het onvermogen om te stoppen met gamen.

Ook kan mediation helpen om onderlinge conflicten tussen familieleden of vrienden op te lossen. Bijvoorbeeld als iemand heeft moeten lopen herstellen van gokverslaving door overlast die anderen had veroorzaakt voor hen.

Legaliteit en regionale context

Mediation bij problematische gokkers is legaal in de meeste landen, maar het bestuurlijke karakter maakt dat er verschillende regelingen zijn ondergeschikt aan algemene wetgeving.

In sommige landen is mediation verplicht voor bepaalde soorten geschillen. In andere landen kan mediation worden gebruikt om een juridisch proces te vermijden of om te laten zien dat men op eigen kracht geweld heeft aangewend en geen gebruik meer van de hulp van overheden hoeft te maken.

Gratis spelen, demo’s of non-monetaire opties

Sommige organisaties bieden gratis spelsessies aan die bedoeld zijn om mensen die problematisch gokken tegen hun slechte gewoontes willen weren met de kansen van een spel vooruit te helpen. Het kan bijvoorbeeld gaan over een simulatie en/of het demonstreren van een manier om zonder geld in je portemonnee door gamification zo min mogelijk extra uitgaven op te richten die lastig terugbetaald kunnen worden.

Echt geld versus gratis spelen verschillende aspecten

Sommige mensen vertrouwen bijvoorbeeld alsnog niet helemaal in de kracht van een mediatietaak met hulp. Daarom kan het ook hier aanbevolen wordt om eerst de mogelijkheden te verkennen voor welke kwesties er sprake is.

Veel spelautomaten stellen mensen wellicht dat als men geld weet hoe men die opzette in elkaar zit en daarnaast alsnog bij een bepaald casino kunt aansluiten. Met deze praktijk kun je de kans aanvaarden om, indien jouw situatie nog steeds lastig is of er voldoende problemen zijn, een maatregel te nemen waarbij men in het begin een periode van enkele maanden zit bij een speciale groep van gokproblematiek dat door de overheid erkend werd.

Voordelen en beperkingen

Mediation heeft verschillende voordelen. Het is vaak minder duur dan een juridisch proces en het kan ook effectiever zijn om problemen aan te pakken wanneer beiden partijen er zin in hebben om er samen naar handelen.

Ook de persoonlijke interactie met de mediator biedt de mogelijkheid om vragen te stellen of van iemand die men wel niet kent een advies vraagt. Tegelijkertijd is het ook lastig voor hen die hun problematische goksamenstelling opzij moeten zetten, alsnog met enkele begeleiding in contact te treden.

Gemeenschapsmisleiding of onjuiste vooroordelen

Veel mensen weten niet hoe ze omgaan met de gevolgen van gamification. Hierdoor zijn er nog een paar mogelijke aannames die onder het thema vallen dat worden ontmoet bij iemand die lastig bezwaar heeft, met name gokverslaving. De keus voor mediation is niet noodzakelijkerwijs een oplossing zonder meer.

User ervaring en toegankelijkheid

Vanwege het feit dat de organisatie in Nederland gevestigd was en nog wel is aangesloten bij allerlei verzekeraars die over gokproblematiek spreken, kunnen mensen er binnentreden met een telefoontje op zondagochtend als ze maar een spoedoproep hebben ingediend. Dat de hulpverlening voor iedere gokker of ander probleem meestal online is, kan men door het gebruik van het platform gemakkelijk zelf in kaart brengen.

Risico’s en verantwoordelijke overwegingen

Als je besluit om te stoppen met gamification op een manier waarbij je ook de benodigde maatregelen zult treffen om de gokproblemen, die al voorhanden waren bij het aangaan van contractuele verbintenis met spelautomaten van casino’s aanwezig zijn en in staat te stellen dat je door de problematische goksamenstelling kan worden gesteld om een kwaliteitshulpverlening bij jouw gokproblematiek nodig hebt, dan is het risico op verlies of schade verwaarloosbaar.

Over het algemeen zullen mensen die moeite hebben met gamification in de toekomst waarschijnlijk eerder een keuze voor een bepaalde manier van gokken zouden maken waarbij je wel kunt aansluiten op alle opties van online casino’s en bijvoorbeeld de kans om te spelen in één keer met winnend uitslag hebt.