Hermes is een online gokcasinobrand dat al enkele jaren actief is op de Nederlandse markt. Met zijn brede aanbod van spellen, uitstekend functioneel design en onderscheidende bonussen heeft hij zich in korte tijd een goede naam verworven onder https://hermes-casino.win/ gamers.
Brand Overzicht
Hermes is eigendom van Hermes Gaming Limited, een online gokoperateur gevestigd op Malta. Dit eiland is een populaire keuze voor operatoren die hun activiteiten wereldwijd willen uitvoeren aangezien er sprake is van gunstige fiscale omstandigheden en goede reguleringen.
Hermes heeft zichzelf gepositioneerd als een high-end casino, met een focus op luxe en verfijning. De website heeft een minimalistische design waarbij de nadruk ligt op de gameplay en niet op overweldigende visuele effecten. Dit past bij de bedoeling om gamers te bieden die in staat zijn hun eigen spelbeleving vorm te geven zonder gestoord worden door excessieve elementen.
Registratie Proces
Om gebruik te maken van de diensten van Hermes moet je eerst een account aanmaken. Het registratieproces is zeer eenvoudig en neemt ongeveer 5 minuten in beslag. Je hoeft niet het hele formulier uit te voeren, omdat je bij inschrijving kunt kiezen voor een van de opties « Snel Aanmelden » of « Klassiek Registratie Formulier ». Bij snellere registratie alleen worden naam en geboortedatum gevraagd.
Bij klassieke registratie worden ook e-mailadres, wachtwoord en telefoonnummer aangevuld. De website stuurt na afloop van de inschrijving een bevestigingsemail die verplicht is om het account te activeren. Naar mijn mening kan men in deze stap wat soepeler uitvoeren door automatische controle op juistheid bij inschrijven en de daadwerkelijke verificatie van het e-mail adres via SMS of andere moderne technieken.
Account Features
De website beschikt over verschillende account types, waarbij iedere gebruiker kan kiezen welke variant past bij zijn spelstijl. Naast een standaard gokker-account kun je je ook inschrijven voor Highroller en VIP-programma’s die je als extra leden optimaal kunnen helpen van je winsten.
De standaardaccount heeft alle basisfuncties zoals toegang tot het volledige assortiment games, stortingen, uitbetalinngen met behulp van meerdere betaalmiddelen en ondersteuning via livechat. Verder is er de optie om op te treden als anonieme speler of met je eigen naam. Aanmaken van een account kost niks bij Hermes.
Bonussen
Hermes heeft niet echt zo heel veel soorten bonussen, maar dat is wellicht juist omdat ze in het algemeen geloven in eerlijke en reële kansen voor hun spelers om te winnen. Toch geven ze een aantal gokkastenspelbonussen per dag weg.
De bedrijfsbonus bij Hermes bestaat uit een 100% bonus op de eerste storting, waarop je nog eens 10 spins krijgt voor verschillende populaire slots die in aanbieding zijn als gokspel. Als een gebruiker met succes via een spelbonus geld wint en het bedrag wil laten overzetten naar de eigen balans zodat men dit zelf mag bepalen hoeveel hij opnieuw kan spelen, dan kan je hiervoor tevens gebruikmaken van de VIP-programma. Hiervoor ontvangt de gokker meerdere maandelijkse bonussen en heeft er ook rechtstreeks contact met een speciaal persoonlijke casino-manager die hem individueel kan helpen bij eventuele problemen of verzoeken om extra spelbonussen.
Betalingen & Uitbetalingsmogelijkheden
Het stortingen- en uitbetalingsverhaal is meestal prima op orde, maar wat ik in deze beoordeling wel wil aangeven: zorg er voor dat je als speler een zeer veilige en stabiele betaalmiddel gebruikt om geld over te maken naar dit casino of in de andere richting. Dit kan onder andere via iDEAL van Snelbank, PayPal, Mastercard en Paysafecard.
Overdracht van spelbonussen is slechts toegestaan als je hier op een eerdere storting bent uitgegaan die ook direct meteen overgegooid moet zijn voordat men hiervoor alsnog weer bonustekort kan optreden. Om dit proces soepeler te laten verlopen rad ik aan om in eerste instantie zo snel en veilig mogelijk je geld naar de site van het gokcasino te sturen, en pas daarna inzien of er nog sprake is van een spelbonustekort. Hierbij moet opgemerkt worden dat door het meerdere betaalmiddelen te gebruiken ook welke speler de keuze heeft om niet meteen direct zijn geld overmaken.
Hermes werkt altijd snel en stabiel, zodat je zelf geen problemen zal ondervinden bij storting of uitbetaling. Verder is er een 24-uur klantenservice die in staat is te helpen als het nodig is met de betaling van geld door middel van gokspelen.
Games & Spellen
In totaal kunnen gamers bij Hermes terecht voor over 200 verschillende games, verdeeld over slots (ruim 150), tablegames en livecasino varianten. Daarnaast zijn er ook nog een handvol goksites met keno beschikbaar op de website van Hermes.
Bijna ieder type spel is door meer dan één speler in staat om deze online te bezoeken, zoals bijvoorbeeld Guts en Unibet. Ook vind je hier slots van bekende software providers als Playtech, Netent, Microgaming en Evolution Gaming.
De populairste gokspellen op de website zijn het 5-gewinstrollen slot « Reactoonz » van Nolimit City (de gratis versie ervan is bijna niet te winnen maar is wel super leuke om op te spelen!) met een RTP percentage van circa 96% en ‘Mystic Wolf’ van Yggdrasil, waarbij de maximale jackpot oploopt tot €100,000.
Software Providers
Hermes heeft goede banden aangeknoeid met veel online goksites die al jaren lang actief zijn, zoals voorheen bijvoorbeeld Unibet en Guts. Daarnaast wordt er ook nog regelmatig door de nieuwe Nederlandse providers gebruikt zulke websites als Holland Casino Live en 4 the Player.
Het grote aanbod van spelen kan je online gratis uitproberen of direct live inschrijven om meteen winst te maken! In beide opties kun je ook gokspellen doen voor een beperkt bedrag. Het maakt niet uit wat er specifiek is, het voornaamste doel van de meeste spelers die online gaan gokschen zijn in staat om hun kans op winningen nog groter te maken.
Mobiel Spelen
De website heeft momenteel geen mobiele variant enkel een browserversie. Het mooie is dat je hiervoor alsnog direct via een browserversie toegang krijgt tot de volledige aanbieding van spellen, daarnaast kun je hiermee nog steeds gebruikmaken van live support.
Zekerheden en Licentie
Hermes heeft het juiste eisen aan zijn klanten voor waarborgsituaties. Zo is een minimum leeftijd van 18 jaar verplicht. De website beschikt over alle benodigde documentatie die nodig is om hierboven gemelde certificaten af te halen.
De organisator van het bedrijf wordt geregistreerd in de Europese staat Malta, wat een gunstige plaats is voor online gokoperatoren. Dit geeft hen als speler allemaal de garantie dat ze hun geld veilig kunnen storten en uitbetalingspapieren verkrijgen zodra de wettelijke verantwoordelijkheden vervuld zijn.
Support & Bevriend Service
Er wordt gesproken over een 24-uur live ondersteuning voor spelers bij het casino die je direct via chat kunt bereiken als er vragen of problemen opkomen. Daarnaast kun je zelfs nog contact zoeken met een medewerker, die speciaal in jouw geval rekening kan houden en eventuele zaken doorgeven aan hun team van technische specialisten. Dit geeft alle spelers de garantie dat er altijd iemand voor hen klaar staat om te helpen.
Overige
Tot slot nog een woordje over de klantenservice. Zij doen er alles aan om je tevredenheid te garanderen, want zo kun je later ook terugkeren bij hen voor nieuwe online goksites of betrouwbare websites die allemaal de beschikking hebben tot goede spelbonussen.