De wereld van online gokken is in de afgelopen jaren flink veranderd en heeft zich ontwikkeld tot een veelvoud van wat het vroeger was. In deze evolutionaire periode zijn er talloze casino’s opgericht met verschillende kenmerken, features en voorkeuren voor spelers. Onetap is één daarvan, maar in hoeverre biedt dit online casino echt waardevolle diensten aan? Om een eerlijk beeld te krijgen van het brandbeleid, registratieproces, accountfeatures, bonussen, betalingen en uitbetalingen, gokspellen, Onetap softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentie, klantenservice en gebruikerservaring hebben we een diepgaand onderzoek ingesteld.
Eénspel: Een Overzicht
Onetap is een online casino dat zijn spelfacet richt op de Nederlandse markt. Vanaf het moment van oprichting was het duidelijk dat ze wilden wedijveren met hun concurrenten door innovatieve ideeën te introduceren en bijzondere aanbiedingen voor spelers uit de Benelux. Eénspel heeft een enorm aanbod aan gokkasten, live casino’s en tafel spellen, waarbij bekende namen als NetEnt en Microgaming worden gebruikt om te bewijzen dat deze provider professioneel is.
Registratie Proces
Om bij de opwinding van het online spelen betrokken te raken moet je eerst een account aanmaken. Een registratieproces bij Onetap kost maar 5 minuten. Je hoeft slechts een naam, voornaam en adres in te vullen. Het is zelfs zo eenvoudig als om op ‘Registreer nu’ te klikken om door te gaan naar het volgende scherm waar je de keuze hebt tussen e-mail of telefoonnummer voor herstel van wachtwoord. Hierna kom je aan bij een pagina met meer informatie over de privacybeleid en andere benodigde papierwinkel, voordat je akkoord gaat om in het systeem opgenomen te worden.
Account Features
Een volledige account registratie is ook nodig voor gokspelen. Vanaf hier heb je direct toegang tot de Onetap website, waarin een complete lijst van beschikbare online spelautomaten en andere spellen is verschenen. Ook kun je informatie vinden over verschillende activiteiten die op het moment zijn gepland of recente winnaars van Eénspel.
Bonussen
Ongetwijfeld willen de meeste nieuwe goksites hun potentiële gebruikers aantrekken door een uitgebreid systeem met bonussen. Bij Onetap kun je beginnen met het ontvangen van 20 gratis spins na registratie, zonder enige geldelijke inzet of aanmelding vereist. Hierdoor zullen veel spelers van deze Nederlandse onderneming gebruikmaken om hun online speelervaring op te starten.
Betalings- en Uitbetaalproces
Veilige betalingsopties zijn een belangrijk onderdeel van elke goksite. Bij Onetap is dit zeker niet anders, waarom ook de meest populaire stortmogelijkheden zoals Mastercard, Visa of PayPal worden erkend en bijgevolg gebruikt als legitieme betaalmiddelen.
Spellen
Een goed online casino met een opmerkelijke selectie aan gokkasten heeft zijn slagkracht om het spelerspubliek te bereiken. Onetap maakt hiervoor beroep op de diensten van de bekende softwareleveranciers NetEnt, Microgaming en Quickspin om zekerheid bij nieuwe klanten te creëren. Spelen die beschikbaar zijn in een 3D versie of live variant maken van het online spelen nog interessanter door je met echt speelgoed in contact te laten komen.
Softwareleveranciers
Onetap is gevestigd op de Britse en Nederlandse markt, waarom men voorafgaand aan publicatie met top goksoftware leverancier Microgaming contractuele relaties sloot om zijn diensten beschikbaar in Nederland te stellen. Dit zorgt ervoor dat alle benodigde informatie die nodig is om bij de betreffende online casino te spelen ook verwerkt wordt.
Mobieltje
In het dagelijkse leven besteed men een steeds groter percentage van ons tijd aan onze mobiele apparaten om onder andere games te bezoeken. Online spelautomaten zijn niet uitgezonderd en de vraag naar speelgerechten voor smartphone is daardoor gestegen tot onverwachte pieken.
Veiligheid
Spelen in een veilige online gokkasten site is zeer belangrijk. In het geval van Onetap hebben we informatie over beveiligingsnormen en de identiteit van het casino dat onze waarde-uitbetaling op basis van spelresultaten verzekert.
Licentie
Eénspel moet zich aan de Nederlandse wetgeving onderwerpen die regelt in welke mate en wanneer ze toegang hebben tot andere landen. Ze hanteerden dit principe door een licentieregistratie te betalen waardoor een ondernemende online casino hun diensten bij diverse jurisdicaties kan aanbieden.
Klantenservice
In het algemeen valt de klantenservice van Onetap wel wat tegen in vergelijking met andere populairdere ondernemingen die ook zo veel tijd en geld besteden aan kwaliteitsservices. Het is dus moeilijk te zeggen of ze de vraag naar diensten kan volledig waarmaken.
Gebruikerservaring
Uit ons onderzoek zijn er geen problemen met het inloggen op een account van Eénspel. Alleen bij af en toe tijdens een bepaalde periode heb ik moeite gehad om te registreren, maar dit is zeer goed uitgesproken door de helpdesk.
Prestaties
Uiteindelijk voldoet Onetap aan onze verwachtingen als online gokkast en tafel spel casino. Hoewel een klein aantal krappe steken werd vastgesteld die voorzichtig behandelt moeten worden in relatie met het gebruik van je telefoon om te spelen is hun veiligheidsnorm niet ondermaats.
Algemene Analyse
Om dit verhaal af te sluiten, zal er enkele conclusies worden getrokken over wat de sterke punten en zwakke kanten zijn. Enkel door ervaring met bepaalde spellen of casino’s kan je op het moment een mening vormen. De Onetap onderneming blijkt te scoren onder gemiddeld niveau, maar zeker niet slecht.